Politique de livraison

1. Informations générales

Toutes les commandes sont sujettes à une disponibilité du produit. Si un article n'est pas en stock au moment où vous passez votre commande, nous vous en informerons et vous rembourserons le montant total de votre commande, en utilisant le mode de paiement d'origine.

2. Lieu de livraison

Les articles proposés sur notre site Web ne sont disponibles que pour la livraison à des adresses dans le monde entier, sauf pour les pays spécifiques avec une situation instable (veuillez contacter info@artya.com pour confirmer si nous pouvons livrer dans votre pays.)

3. Délai de livraison

Un délai de livraison estimé vous sera communiqué une fois votre commande passée. Les délais de livraison sont des estimations et commencent à partir de la date d'expédition, plutôt que de la date de commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sont soumis à l'acceptation et à l'approbation de votre commande.

Sauf circonstances exceptionnelles, nous mettons tout en œuvre pour honorer votre commande dans les 7 jours ouvrés à compter de la date de votre commande. Le jour ouvrable signifie du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

La date de livraison peut varier en raison des pratiques d'expédition du transporteur, du lieu de livraison, du mode de livraison et des articles commandés. Les produits peuvent également être livrés dans des envois séparés.

3. Frais d'expédition

Les frais de livraison sont gratuits

La taxe de vente et les frais de douane sont à la charge du destinataire

4. Articles endommagés pendant le transport

Si l'emballage est endommagé lors de la livraison, contactez-nous immédiatement à l'adresse mail: info@artya.com

5. Questions

Si vous avez des questions concernant la livraison et l'expédition ou votre commande, veuillez nous contacter à info@artya.com